ChatGPT・Claude無料版｜仕事で試す上限と使い分け

1．回数だけでは比べられない無料版の枠

機能・上限の確認日は、出典の一覧にまとめています。

ChatGPTは、ファイルのアップロード、画像生成、音声、データ分析などに個別の上限があります。無料ユーザーのファイル添付は、確認日時点で日あたり最大3個で、混雑時には上限が下がる場合があります。

Claude無料版には5時間ごとにリセットされる使用制限があり、送れるメッセージ数は需要によって異なります。時間枠は最初のメッセージから始まり、5時間後にリセットされます。無料プランの料金ページには、週間の使用量制限も記載されています。

これは当社の整理ですが、試す前の記録には「何回使うか」だけでなく、「何を添付し、何を依頼するか」も残します。回数だけをそろえた比較では、仕事に必要な使い方を見落としかねません。

2．試す仕事は、止めても戻せる範囲から

最初の候補は、元の資料を手元に残し、出力を使う前に人が内容を確認できる仕事です。文章の言い換え案や、公開情報から確認項目を拾う下書きなどを候補にします。最終判断まで任せる試し方より、下書きを採用するか判断する形のほうが、誤りの扱いを決めやすくなります。

次の表は、試す前に埋める記入表です。空欄のまま始めず、実際に担当する人の言葉に置き換えます。

試行の終わりには、下書きを採用できたか、確認に使う原文がそろっていたか、止まっても予定の方法へ戻れたかを記録します。出力が好みに合ったかだけで判断せず、普段の仕事へ組み込める範囲を見極める材料にします。

「誤りを許容する」は、誤った内容をそのまま外へ出す意味ではありません。下書きの段階で直せるものを決め、確認後に採用するという意味です。確認に使う原文がない仕事や、途中で止まると期限に間に合わない仕事は、最初の試行から外すとよいです。

試す仕事を広げるときも、前の記入内容をそのまま流用せず、資料の機密性と確認する人を見直します。似た文章を扱う仕事でも、外へ出す相手や期限が変われば、止めてよい範囲も変わります。

3．上限の通知を読んで、待つか作業を変えるか決める

止まったときは、通知の文面と、使っていた操作を手元に残します。添付できない状態と、長い会話を続けられない状態を分けて考えるためです。次の表の「進め方」は、公式の説明を踏まえた当社の運用案です。

ChatGPTでは、適用される上限とリセットのタイミングが画面に表示されます。添付に失敗した操作も、アップロードの利用上限に数えられる場合があります。

Claudeの長さ制限は、同じチャットで処理できる情報量の上限です。長さ制限エラーへの対処として、ファイルを減らす、小さくする、新しい会話を始める方法が示されています。 新しい会話へ移る運用と、利用量の回復を待つ運用は、別の判断として記録します。

4．図入り資料は、添付先とページ数で確かめる

ChatGPTはPDF内の文字と図を分析できます。ただし、知識やプロジェクトファイルとして保存した場合、埋め込み画像が自動的に分析対象に入らないことがあります。 当社の整理として、試行の記録には、会話に直接添付したか、保存済みの資料を使ったかを書き分けます。

Claudeでは、100ページ以下のPDFは文字と図を分析し、101～1000ページは文字のみ、1000ページ超はアップロード不可です。 当社の整理として、製品名だけで振り分けず、読みたい部分が入った資料を、条件に合う場所へ渡すところまでを試行の範囲にします。添付できたことと、求める内容を取り出せたことは分けて記録するとよいです。

5．渡してよい情報を決めてから始める

無料で使えることと、会社の情報を渡してよいことは別々に確認します。最初は公開情報や架空の文章を選び、社内資料を使う前に、会社の利用ルールとサービス側の設定を確かめる流れにします。ここでは、学習設定の操作や保存期間の説明には踏み込みません。

顧客に関する情報、社外秘の文書、認証に使う情報などは、渡す必要性と扱いを社内で判断できるまで試行の対象から外します。名前だけを置き換えても、内容から相手や案件が分かる資料は、別の練習用の文章に作り直すほうが扱いやすいです。

途中で別のサービスへ移す場合も、渡す情報の確認からやり直します。「ここまでなら渡せる」「ここから先は人が扱う」という境界を記入表に残せば、試す担当者が変わっても判断を引き継げます。

6．確認表

公開・共有の前に、この表で確かめます。

7．自社の事務の手順まで形にしたいとき

ここまでの確認を、自社の事務の手順書や、AIの結果を確かめる検査まで形にしたい場合は、当社のように、手順と検査の設計まで行う相談先が選択肢になります。オンラインは全国から対応しています。

自社の事務のどこから確認を入れるかを相談したい場合は、30分の無料相談をご利用ください。法律・税務・労務の判断や、効果の約束は行いません。