ChatGPT・ClaudeでPDFの図や表が読まれない原因と確認方法

1．図が抜けたのか、質問が広すぎたのかを分ける

この節は当社の整理です。この記事の例は説明のための架空の例です。実在の会社の話ではありません。

「資料を要約した答えに表が出てこない」という状況と、「指定した表の内容を尋ねても答えられない」という状況は、分けて記録すると整理しやすくなります。最初から資料全体を評価せず、どのページの何が答えに出なかったかを書き留めます。

確認の入口は、資料の中身、渡し方、サービス側の条件です。資料の中身については、文字を選択してコピーできるか、表の見出しと値の対応を人が画面でたどれるかを見ます。コピーの結果だけで画像の解析可否までは判断せず、原本の見え方を確認する手掛かりにします。

渡し方については、会話へ添付したのか、参照用の保存場所へ追加したのかを控えます。サービス側の条件は、画面に表示されたエラーと公式の説明を照らし合わせる項目です。原因を探す間は、資料、添付方法、質問をまとめて変えず、変更した点と返答を対応させて残すとよいです。

2．保存した資料と会話への直接添付の違い

確認日：2026-11-02。

ChatGPTは、PDF内のテキストと画像を、グラフや図を含めて解析できると案内しています。 GPT knowledgeやproject filesとして保存したファイルは会話への直接添付と扱いが異なり、埋め込まれた画像が自動で含まれない場合があります。

この違いを踏まえ、当社の切り分け案としては、参照用に保存した資料について広く質問する前に、見てほしいページを会話へ添付し直し、表題や図の説明を尋ねる順序にします。図だけを画像として渡す方法も比較の候補です。

ここで確かめたいのは、見てほしい箇所に対応した返答が得られるかです。「資料を読めますか」という質問への返事だけで終えず、図の凡例や表の列の見出しを答えに含めてもらうと、原本との比較に使えます。添付し直した後も、対象箇所を正しく説明したかを確認します。

3．ページ数によって図の扱いが変わる範囲

確認日：2026-11-02。

Claudeの案内では、100ページ以下のPDFはテキストと画像・図などの視覚要素を解析し、101〜1000ページはテキストだけを処理します。 1000ページを超えるPDFはアップロードできません。

当社の切り分け案では、まず原本を開き、資料全体のページ数と対象箇所の位置を控えます。図のあるページが前半にあっても、その位置だけを見て全体の長さの確認を省かない進め方です。

必要なページを抜き出すときは、図や表の周辺も対象にします。単位が書かれた見出し、記号の意味、続きのページや脚注を残すことが大切です。表だけを切り出して意味が通じるかを人が見てから、質問の範囲を絞ります。

4．アプリの条件と開発用の説明を分けて読む

確認日：2026-11-02。

ClaudeのAPI資料では、PDFのテキストと画像の両方を解析すると説明されています。 形式の要件は、パスワードや暗号化のない標準的なPDFです。 同じAPI資料では、指示に使うページ番号をPDFビューアーに表示される番号にするよう案内しています。

当社の整理として、調べた条件を記録する際は、会話画面からの添付についての説明と、開発用の説明を別欄にします。読んでいる資料がどちらを対象にしているかを先に確かめ、別の利用方法へ上限の数値をそのまま書き写さない進め方です。

ページを抜き出した後は、原本と添付したファイルで位置の対応が分かるように控えます。画面で表示されるページ番号と紙面に印刷された番号を両方記録しておくと、対象を指し直す際にも照合しやすくなります。

5．同じ箇所を対象に渡し方を変えて比べる

この節は当社の整理です。次の表は、原因を絞るために試す順序の案です。読み取りの成功を約束する手順ではなく、どの変更が返答に関係したかを見るために使います。

質問は、結論を求める前に、何が読み取れたかを確かめる形にすると比較しやすくなります。例えば、次のように対象と出力を指定します。

添付した資料の、指定したページにある表だけを対象にします。
表題、列の見出し、単位、注記を先に列挙します。
値は対応する行と列の見出しを付けて示します。
空欄や判別できない箇所は推測で補わず、不明と記します。

貼り付けた文字や切り出した画像も、原本と照合する対象です。別の形へ移す途中で情報が抜けていないかを確認してから、返答の違いを見ます。

6．読めた後は数字だけでなく対応関係も照合する

この節は当社の整理です。仕事に使う前には、返答の各項目を原本の該当箇所へ戻して確認します。金額や日付の表記が合っていても、別の行の値を組み合わせていないかを見る必要があります。

表では、項目名、列の見出し、単位、空欄、注記を合わせて照合します。図では、凡例と色や記号の対応、軸の単位、対象範囲を確かめる進め方です。固有名詞も省略された表記のまま転記せず、原本と見比べます。

照合できない箇所は、その値を使った集計や判断から外し、担当者が原本で確認する項目として残します。共有時には、使った資料と対象箇所、変更した渡し方、なお不明な部分を短く添えると、確認を引き継ぎやすくなります。

7．確認表

公開・共有の前に、この表で確かめます。

8．自社の事務の手順まで形にしたいとき

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