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コラム:事務とAIの進め方
転記・集計、議事録、業務の洗い出し、生成AIの使い方とルールなど、事務の作業ごとの進め方と確かめ方をまとめています。数字や制度・サービスの条件は公式の資料で確かめ、記事ごとに確認日と出典を載せています。
記事
- 転記ミスの原因と防止策
転記ミスの5つの型と、Excel の COUNTA・SUM・COUNTIF で件数・合計・重複を確かめる手順。確認表つき。
- 業務の洗い出し方
1件をどの大きさで書くかの目安、総務・経理・営業事務の作業の例、漏れやすい作業、担当者への質問の例。
- 文字起こしから議事録を作るときの注意点
録音する前に確かめる3つ(伝える・社外秘・AIの学習設定)と、文字起こしで見る話者・固有名詞・数字・聞き取れない箇所。
- 生成AIの社内ルールの作り方
使うサービス・入れない情報・置き換え・出力の確認・記録・相談先の6項目と、AI事業者ガイドライン・JDLAのひな形。
活用ガイド(実演・チェックシート)
- 業務棚卸しチェックシートとAI業務改善のやり方
10項目のチェックシート(CSV)と2つの記入例、最初の1業務を選ぶ4項目チェック、効果測定の計算機。
- AIで転記作業・集計を進める手順
6行の架空明細で、AIへの指示、重複と保留の扱い、件数・金額の照合を示す実演。
- AI議事録で提案と決定事項を分ける方法
行番号つきの会議メモ、指示文(プロンプト)、共有前に見る5項目の実演。
- AIで業務マニュアル・手順書を作るには
元メモから手順・例外・完成条件を整理する架空の記入例と確認点。
- 業務効率化・業務改善は何から始める?
滋賀県の事務で試せる進め方と7例、県の公開情報への案内。
- 中小企業向けAIコンサルの選び方
相談先を目的別に比較し、見積もりの前に聞く7項目をまとめたガイド。