よろず支援拠点・生産性向上支援センターの「AIアドバイザー」とは。無料で相談できる範囲と、分からないこと

1．公式ページに書かれている「AIアドバイザー」の役割

全国本部の「よろず支援拠点・生産性向上支援センターとは」のページに、「AIアドバイザーの配置」という項目があります。書かれていることは、次のとおりです。

2．無料で相談できる範囲

全国本部のページによると、よろず支援拠点は国が設置した経営相談所で、経営上の相談には何度でも無料で対応します。令和8年4月1日に各都道府県のよろず支援拠点の中に設置された生産性向上支援センターも、サポーターが現場へ伺う支援を、何度でも無料としています。

ここで「無料」と書かれているのは、窓口の相談とセンターの現場訪問です。AIサービスの利用料や、外部への発注の費用までが無料とは、確認したページには書かれていません。

3．令和8年度のAIアドバイザー登録者一覧表の見方

全国本部のページには、「よろず支援拠点・生産性向上支援センター 令和8年度AIアドバイザー登録者一覧表」（PDF）へのリンクがあります。一覧表は、所属する拠点（都道府県）ごとに、AIアドバイザーの氏名と、よろず支援拠点での役職（コーディネーターやサポーターなど）を並べた表です。

• 一覧表に書かれているのは、所属拠点・氏名・役職です。役割・費用・予約の方法は、一覧表には書かれていません（役割は、上の「とは」のページにあります）
• 氏名は個人情報にあたるため、この記事では載せません。自社の都道府県の拠点にAIアドバイザーがいるかは、一覧表（全国本部のページから開けます）で確かめます

4．相談の予約から相談後までの流れ

1. 近くの拠点を探す：全国本部の「全国のよろず支援拠点・生産性向上支援センター一覧」は、都道府県別になっています。拠点名から、各地の公式サイトに進めます。
2. 予約する：全国本部は、近くの拠点のホームページを確かめて、電話・メール・FAXなどで予約する方法を案内しています。
3. 相談する：よろず支援拠点では、予約のあとに、コーディネーターが話を聞いて解決策を提案し、提案後もフォローします。生産性向上支援センターでは、サポーターに悩みを伝えたあと、現場訪問を通じて目標と取り組みを考える流れです。

公式ページには、AIアドバイザー専用の予約の手続きは書かれていません。AIの相談がしたいときは、拠点に予約するときに、「AIの活用について相談したい」と伝えます（当社の考えです）。

5．公式の説明では分からないこと

• AIアドバイザーに直接予約できるか、担当者を指名できるか
• AIサービスの利用料や、外部に発注する費用が、公的な支援に含まれるか
• AIツールの設定、システム開発、導入作業を代行するか（助言や準備の支援を超える実作業の範囲）
• 予約枠・相談の時間・オンライン対応・必要書類・地域による利用条件
• AIアドバイザーの選任・登録の基準

これらは、近くの拠点に、予約するときに確かめます。

6．AIアドバイザーに相談する前の確認表

予約する前に、この表で確かめます。

7．公的な窓口で整理したあと、事務の手順まで形にしたいとき

公的な窓口の支援は、助言や準備の支援が中心です。AIで減らす事務の手順書や、結果を確かめる検査まで形にしたい場合は、当社のように、手順と検査の設計まで行う民間の相談先が選択肢になります。オンラインは全国から対応しています。

自社の事務のどこから確認を入れるかを相談したい場合は、30分の無料相談をご利用ください。公的な窓口の使い方についての助言や、導入の成果の約束は行いません。